De IT-partner van de stad

Je ontwikkelt en bewaakt de enterprise-architectuur over verschillende domeinen heen (business, applicatie, data en technologie). Je vertaalt strategische doelstellingen van de stad Antwerpen en haar partners naar architectuurprincipes, richtlijnen en roadmaps. Je begeleidt digitale transformatieprojecten en zorgt voor samenhang tussen initiatieven, applicaties en infrastructuur. Je evalueert nieuwe technologieën en projecten op hun strategische fit, risico’s en haalbaarheid. Je adviseert project- en managementteams over ontwerpkeuzes, integratie en security. Je documenteert en onderhoudt standaarden, referentie-architecturen en best practices. Je deelt kennis, inspireert collega-architecten en bouwt bruggen tussen business en IT. En natuurlijk: je houdt van structuur, maar weet ook wanneer het tijd is om even creatief buiten de lijntjes te denken.

Je analyseert en lost complexe incidenten en serviceverzoeken op die vanuit de eerste lijn worden doorgestuurd. Je coördineert en voert changes en deployments uit volgens afgesproken procedures. Je onderzoekt root causes en registreert bekende fouten, zodat problemen structureel worden aangepakt. Je volgt monitoringmeldingen en capaciteitstrends proactief op en grijpt in vooraleer er iets fout loopt. Je test en valideert nieuwe releases of infrastructuurwijzigingen en werkt mee aan continue verbetering. Je documenteert oplossingen en standaardprocedures in runbooks en kennisdatabases. Je werkt samen met leveranciers, architecten en collega-experten om duurzame verbeteringen te realiseren. Je begeleidt eerstelijnsmedewerkers bij de opbouw van technische kennis en deelt je expertise binnen het team.

Je analyseert en lost technische incidenten op binnen jouw expertisedomein. Je coördineert major incidents en werkt nauw samen met interne teams en leveranciers voor een snelle en structurele oplossing. Je waakt over de continuïteit, beschikbaarheid en performantie van systemen, netwerken en infrastructuurcomponenten. Je voert changes en optimalisaties uit en vertaalt technische inzichten naar duidelijke richtlijnen en standaarden. Je volgt technologische evoluties op (cloud, automatisering, monitoring …) en vertaalt ze naar concrete verbeteringen. Je documenteert oplossingen en deelt actief kennis met collega’s om de maturiteit van het team te versterken. Naarmate je ervaring groeit, neem je een leidende rol op in verbetertrajecten, technologie-evaluaties en coaching van collega’s.

Je bereidt het budget van AG Digipolis Antwerpen voor, stelt het op en volgt het op. Je rapporteert over de financiële stand van zaken van investeringen en exploitatie aan de verschillende partners van de groep Stad Antwerpen. Je bent mee verantwoordelijk voor de voorbereiding, opmaak, aanpassing en besluitvorming rond het meerjarenplan en vertaalt dit naar een accurate cash- en budgetplanning. Je activeert budgetten op basis van concrete businesscases en bewaakt dat de budgettaire vertaling correct gebeurt. Je beheert budgettaire masterdata in SAP (zoals budgetadressen, WBS-elementen en verdeelsleutels) en ondersteunt bij de overgang naar een nieuwe SAP-omgeving vanaf 2025. Je stelt managementrapportages op die inzicht geven in de financiële status van projecten en kosten en draagt bij aan het verbeteren van rapporterings- en budgetteringsprocessen. Als partner van de product- en accountmanagers maak je financiële simulaties, analyseer je kostenontwikkelingen en bereken je toekomstige projecten. Je adviseert hen over budgetten en businesscases, en stimuleert een rendementgerichte denkwijze. Je helpt Digipolis groeien in het gebruik van performance metrics en zorgt dat de budgetten transparant en overzichtelijk zijn. Door controles, rapportages en regelmatig overleg met accountmanagers en business- en financiële contactpersonen van onze partners, draag je bij aan de organisatiebeheersing en duidelijke communicatie rond budgetten.